Rückgaberecht

• Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihres Kaufs. Bitte beachten Sie jedoch, dass der internationale Versand kostspielig und zeitaufwändig sein kann. Wenn Sie Ihren Artikel aus persönlichen Gründen zurückgeben möchten, empfehlen wir Ihnen, ihn auf einer Second-Hand-Plattform wie eBay weiterzuverkaufen.
• Wenn Sie das Produkt dennoch zurücksenden möchten, müssen Sie die Versandkosten tragen und sicherstellen, dass das Produkt bei der Rücksendung unbeschädigt und in wiederverkaufsfähigem Zustand ist. Für die Rücksendung von Paketen ist der Kunde verantwortlich, bis wir sie erhalten. Wir empfehlen daher, registrierte und rückverfolgbare Dienste zu nutzen.
• Sollte es während des Versands zu Schäden, einem falschen Artikel oder einem Verlust kommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihres Kaufs und wir werden eine Rücksendung und Rückerstattung veranlassen.

Um eine Rücksendung einzuleiten:

1. Bitte kontaktieren Sie uns über die Kontaktseite oder senden Sie uns eine E-Mail an info@lanseichina.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung.
2. Wir werden Ihnen weitere Anweisungen zur Rückgabe Ihres Kaufs geben.

Im Streitfall behalten wir uns das Recht vor, in allen Rückgabefällen die endgültige Entscheidung zu treffen.

Rückerstattungen:

1. Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie jedoch, dass die ursprünglichen Versandkosten und Steuern/Zölle Ihrer Bestellung nicht erstattet werden.
2. Die Bearbeitung Ihrer Rückerstattung kann bis zu 5 Werktage dauern.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung unseres Unternehmens. Wir hoffen, dass Sie noch viele Jahre Freude an Ihrem Kauf haben werden.

Herzlich,

Lansei & Freunde