Envío Internacional
Entendemos que el envío es una parte crucial de su experiencia de compra, y queremos asegurarnos de que tenga la mejor experiencia posible con nosotros. Por eso ofrecemos un servicio de envío de primera categoría que es rápido y seguro.
Sabemos que estás emocionado por recibir tu pedido, así que te proporcionamos un código de seguimiento internacional que te permitirá seguir tu paquete en cada paso del camino. Recibirás este código en tu correo electrónico de confirmación de pedido, junto con instrucciones sobre cómo rastrear tu paquete.
Puedes usar los siguientes sitios web para rastrear tu pedido:
Yanwen
17 pistas
Para asegurarnos de que su pedido se entregue lo más rápido posible, por favor proporcione su número de teléfono móvil al realizar el pago. Nuestro stock y la agencia de envío internacional se encuentran en Chengdu, China, y le pedimos que permita hasta 5 días para que procesemos su pedido. Trabajaremos arduamente para que su pedido le llegue lo antes posible.
Estamos seguros de nuestra velocidad y seguridad en el envío internacional, pero tenga en cuenta que los tiempos de entrega en la tabla a continuación son estimaciones y pueden estar sujetos a retrasos. Si su entrega se retrasa, nos aseguraremos de mantenerlo informado. Tenga en cuenta que no somos responsables de paquetes perdidos o robados, ya que esto está fuera de nuestro control. Sin embargo, no escatimaremos esfuerzos para ayudarlo a rastrear/informar en caso de pérdida/robo durante el proceso de envío.
| Destino | Tiempo Estimado de Entrega | Costos de Envío Promedio (Euro) |
|---|---|---|
| Estados Unidos | 10-15 días | 13 |
| Canadá | 10-15 días | 14 |
| Reino Unido, Francia, Alemania, Italia, España | 5-12 días | 7-8 |
| Países Bajos, Austria, Bélgica, Bulgaria, Suiza, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Grecia, Croacia, Hungría, Irlanda, Lituania, Luxemburgo, Letonia, Malta, Noruega, Polonia, Portugal, Rumanía, Suecia, Eslovenia, Eslovaquia | 7-15 días | 8-13 |
| México | 15-30 días | 13 |
| Puerto Rico, áreas remotas de EE. UU. | 20-30 días | 16 |
| Brasil | 15-25 días | 15 |
| Chile | 12-20 días | 16 |
| Colombia | 15-30 días | 20 |
| Perú | 20-40 días | 26 |
| Australia, Nueva Zelanda | 8-15 días | 13-14 |
| Japón | 3-9 días | 9 |
| Hong Kong | 3-7 días | 10 |
| India | 15-30 días | 14 |
| Corea del Sur, Filipinas, Singapur | 7-14 días | 4-11 |
| Tailandia | 5-10 días | 5 |
| Taiwán | 7-9 días | 7 |
| Emiratos Árabes Unidos | 8-15 días | 7 |
| Chipre | 7-15 días | 19 |
| Israel | 8-15 días | 14 |
| Arabia Saudita | 8-15 días | 13 |
| Pavo | 7-10 días | 14 |
| Marruecos | 10-15 días | 21 |
| Sudáfrica | 15-30 días | 22 |
Nuestras tarifas de envío se calculan como un promedio utilizando 1KG como el peso para su referencia. Para obtener una cotización de envío precisa, por favor agregue los artículos deseados a su carrito y proceda a la compra. Podrá ver el costo de envío antes de completar su compra.
Impuestos y Derechos de Importación
Cubrimos todos los impuestos y tarifas de aduana, así que no tienes que preocuparte por cargos adicionales. Si llegas a ser cobrado por alguna tarifa/impuesto por tu pedido, por favor contáctanos e incluye una copia de la factura para que podamos resolver los cargos por ti.
Aduanas y Regulaciones
Tenga en cuenta que su oficina de aduanas local puede requerir documentos adicionales y tiempo para despachar su paquete, lo que puede retrasar el tiempo estimado de entrega. Usted es responsable de verificar las regulaciones postales locales sobre artículos restringidos, ya que no podemos ser responsables por ningún artículo que no sea aceptado en el destino o región específica.
Devoluciones
Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra, por eso ofrecemos una política de devolución o cambio de 14 días. Si necesitas devolver o cambiar un artículo, visita nuestra página de Política de Devolución para más información.
órdenes de Estados Unidos
Para pedidos a los Estados Unidos, tenga en cuenta que está importando su pedido para uso no comercial (personal). Usted será listado como el importador para fines de la Aduana y Protección Fronteriza de EE. UU., y su pedido será importado a los Estados Unidos de acuerdo con los requisitos aduaneros necesarios. Para simplificar este proceso, su pedido indica su acuerdo para autorizarnos a designar un transportista/broker de aduanas designado, cuando sea aplicable, como su agente no remunerado para fines aduaneros mediante la ejecución de un poder notarial aplicable a un solo envío no comercial. Su pedido sirve como una firma electrónica que indica su acuerdo con lo siguiente, según lo requerido por la Aduana y Protección Fronteriza de EE. UU:
"El transportista/broker de aduanas designado por la presente está autorizado a ejecutar, como agente no remunerado que tiene conocimiento de los hechos, de conformidad con las disposiciones de la sección 485(f), Ley de Tarifas de 1930, según enmendada, las declaraciones del consignatario y del propietario previstas en la sección 485 (a) y (d), Ley de Tarifas de 1930, según enmendada, y a ingresar en mi nombre o por mi cuenta los bienes descritos en la factura adjunta que contiene una declaración verdadera y completa de los hechos relacionados con el envío."
Su autorización permite al transportista/corredor de aduanas presentar la entrada de aduanas en su nombre para cualquier pedido que supere los $2,500, o que de otro modo requiera una entrada formal.
Estamos aquí para ayudarte con cualquier pregunta o inquietud que puedas tener sobre el envío internacional. Si necesitas asistencia o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos aquí.
Tenga en cuenta que los tiempos de entrega son solo estimaciones y no están garantizados.